Eliminar desperdícios e possuir maior flexibilidade e produtividade são alguns dos grandes obstáculos enfrentados pelas empresas atuais. Uma boa organização combinada à otimização do tempo têm como resultado ambientes de trabalho mais proveitosos, que alcançam maior produtividade e geram menos estresse no dia a dia. Pensando nisso, a metodologia dos 5s, os cinco sensos, vem para aprimorar a sua empresa, trazendo um enfoque nestes pontos!
A seguir, iremos trabalhar as diversas técnicas da metodologia, para que você possa aplicar em seu negócio e ter um melhor rendimento. Conheça estes sensos que, com certeza, melhorarão o desempenho de sua empresa.
Imagem: Brasil Flow
Os 5s da Qualidade
Por essa perspectiva, a filosofia dos 5s foca na organização do ambiente e na padronização dos processos, tornando-os mais eficientes. Para isso, o método proporciona uma melhoria contínua, através de:
- levantamento de recursos;
- identificação de despesas;
- padronização de tarefas;
- execução constante de limpezas no ambiente de trabalho;
- construção de um meio que se preocupa tanto com o bem-estar quanto com a saúde mental e física das pessoas;
- manutenção da ordem e da eliminação de atividades que não acrescentam valor.
Dessa forma, obtém-se um maior efeito na qualidade e promove-se uma mudança cultural positiva na empresa.
Origens dos 5s
A real origem desta filosofia não se sabe ao certo, mas alguns autores que escrevem livros sobre 5s atribuem a sua origem ao Dr. Kaoru Ishikawa. Ele era um engenheiro japonês que cultuava a qualidade total no país para que fosse possível reerguer o Japão do pós-guerra.
O fato é que os Cinco Sensos surgiram para que possibilitasse um ambiente de trabalho onde houvesse maior produtividade. Após o Japão se tornar referência mundial na economia, foram estudadas as ferramentas gerenciais que esclarecessem os grandes ganhos de produtividade. Foi aí que o mundo descobriu as palavras mágicas para produção: Just in Time, Kaizen, entre outras.
Os 5s são uma das bases da grande metodologia do Lean Manufacturing, referência para a maior e melhor produtividade com os menores desperdícios.
Os 5s na Prática
A metodologia dos 5s, concebida para garantir maior produtividade e qualidade na empresa, vem destas palavrinhas do japonês: seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke. Quando se traduz estas palavras, elas perdem o S inicial. Para contornar isso e manter o nome da metodologia, acrescenta-se “Senso” antes delas. Assim, temos o senso de utilização, senso de ordenação, senso de limpeza, senso de padronização e senso de disciplina.
Vamos, agora, detalhar um pouco melhor cada um deles:
Seiri – Senso de Utilização
O principal objetivo da primeira etapa é tornar o ambiente de trabalho o mais útil e o menos poluído possível, tanto visualmente quanto espacialmente. É o momento em que ocorre a realocação ou o descarte de materiais e equipamentos da empresa de acordo com a sua frequência de utilização, separando o que é necessário do que é desnecessário e estimulando o bom senso e o equilíbrio para o manuseio dessas ferramentas.
De maneira simples, é ver tudo o que tem disponível na ambiente de trabalho e selecionar o que é útil e o que não é. Ainda, é necessário entre as coisas úteis, elencar o que tem mais e menos uso.
Seiton – Senso de Organização
Após descartar o que não era necessário e definir a utilidade de cada objeto, é preciso manter o ambiente organizado para a realização de atividades. Para isso, deve-se estabelecer padrões e utilizar ferramentas como painéis, etiquetas e estantes, tornando o acesso a equipamentos e ferramentas mais rápido e prático.
Realizando a organização do ambiente de trabalho, você não perde tempo procurando aquela prancheta que sumiu porque você sabe onde é o lugar dela e ela estará lá.
Seiso – Senso de Limpeza
Esta etapa consiste na importância da manutenção de um ambiente de trabalho limpo e da investigação minuciosa do local de trabalho. Com isto, busca-se rotinas que gerem sujeira e imperfeições a fim de eliminá-las.
Cada membro é responsável por manter a organização e a limpeza de seus equipamentos e da sua área de trabalho. Pode-se dizer que um ambiente de trabalho limpo não é aquele em que mais há limpeza, mas sim o que menos se suja.
Seiketsu – Senso de Padronização
O quarto S busca a padronização das etapas anteriores. Para isso, faz-se algumas definições através de certas perguntas, tornando-as partes essenciais da rotina da empresa, por exemplo: Como deve ser? Onde deve ser? Quais condições devem ser mantidas?
Nessa etapa, são criadas normas que visam estimular os membros a se comprometer cada vez mais com a organização e com a limpeza. Além disso, observa-se aspectos ligados à saúde, seja ela física ou mental, gerando um ambiente de trabalho mais saudável.
Shitsuke – Senso de Disciplina
Essa fase, por fim, é definida pelo sucesso da implementação das etapas anteriores e pelo cumprimento e comprometimento dos membros com as suas realizações, inserindo-as no dia a dia e na cultura da empresa. Ao tornar esta prática um hábito, extrai-se o resultado máximo e se colhe bons frutos.
Benefícios da Implementação dos 5s
Garanto que durante a leitura de cada senso citado acima você já conseguiu pensar na sua empresa e o quanto seria vantajoso aplicar os 5s. O que podemos dizer para você é que eles vão, com certeza, melhorar a qualidade dos processos da sua empresa e, consequentemente, dos produtos e/ou serviços dela.
Podemos citar como principais benefícios:
- Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos;
- Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão;
- Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais (a acumulação excessiva de materiais estimula a desorganização);
- Melhoria da qualidade de produtos e serviços;
- Redução de acidentes do trabalho;
- Maior satisfação das pessoas com o trabalho.
Então é isso! Agora você já conheceu esta metodologia que revolucionou o Japão décadas atrás, mas que continua ajudando várias empresas à prosperarem! Prospere você também, implementando qualidade na sua empresa com os 5s!
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